1. Úvodní ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") upravují způsob zpracování osobních údajů společností vexlori s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Wenceslasplatz 15, 110 00 Praha 1 (dále jen "Společnost") v souvislosti s prodejem produktu Nocten kapky a provozováním webových stránek zypha.cz.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci objednávky a dodání produktu Nocten zpracováváme následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• Telefonní číslo
• E-mailová adresa
• Doručovací adresa (při doručení)
• IP adresa a cookies při návštěvě webových stránek

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Zpracování a vyřízení vaší objednávky produktu Nocten
• Kontaktování zákazníka ohledně objednávky
• Doručení objednaného produktu
• Poskytnutí zákaznického servisu a technické podpory
• Splnění zákonných povinností (účetnictví, archivace)
• Zlepšení kvality našich služeb

5. Právní základ zpracování

Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě následujících právních základů podle GDPR:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Splnění zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
• Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

6. Doba zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování, nejdéle však:

• Pro účely plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu
• Pro účely účetnictví: 10 let od ukončení účetního období
• Pro účely marketingu: do odvolání souhlasu
• Cookies: podle typu cookies (detaily v zásadách cookies)

7. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Doručovací služby (Česká pošta, kurýrní služby)
• Poskytovatelé platebních služeb
• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Účetní a daňoví poradci
• Orgány veřejné moci (na základě zákona)

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz osobních údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Patří sem šifrování dat, zabezpečení serverů, pravidelné zálohy a školení zaměstnanců.

10. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

11. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na našich webových stránkách.